Şu yazımda bahsettiğim ilk giyişte tabanları kırılan renkli ayakkabılarımı hatırlarsınız. Bugün Nine West onları aldığım mağazadan seçeceğimiz bir ürünle değiştirilebileceğini söylemiş. İstanbul Optimum'daki Park Baravo'dan alınmışlardı ve şu anda maalesef çok az modelde 37 kalmış. Aynısını başka mağazaya sorsak da bulamayız demişler. O yüzden aynı modelin metalik gri rengiyle değiştirildi.
Açıkçası mailime günler sonra gelen cevaba ve başka bir Nine West mağazasına sorduğumda aldığım "Değişmez herhalde bu, isterseniz tamire gönderelim" yanıtına bakınca değiştirileceğini pek zannetmiyordum.
Madem Nine West sorun çıkartmadan kırılan ayakkabılarımı değiştirmiş, artık NW'e gidip alışveriş yapmaya iç rahatlığıyla devam edebilirim:))
8 kişi üşenmeyip içini döktü:
Değiştirilmesi güzel bir haber:)
demiştim ya aslıcım alırlar hatta biraz zorlasan para iadeside yaparlardı ama talep etmedinmiki?yoksa niye zorlanasınki ille yerine bişi almaya,bu senin yasal hakkın!
çok sevindim canım, iş satmaya gelince satıyorlar da bu konularda yetersizler markalar..ama yardımcı olmalarına sevindim:)
inanırsakolurbence, bence de çok güzel haber:)
Ayshenur, dediğin doğru çıktı:) Eşimin ablası çok yoğun çalışan birisi ama yine de postayla verme ayakkabıları bana gönder ben götürürüm demişti. Dün de arayıp işten izin aldım getirdim nasıl birşeyle değiştirmek istersin deyince uzatmak ve adamla uğraştırmak istemedim:) Yine de bu modelde de numara kalmamış olsaydı para iadesi isterdim herhalde...
Zeynep, bazı markalardan sırf o yüzden uzak duruyorum zaten! Acaba Nine West de o gruba mı girecek diye düşünmeye başlamıştım ama neyse ki değiştirdiler:)
Anladım cnmm;) aklında bulunsun bi Pb group magazaları bide Zara bi ürünle alakalı senden kaynaklanmayan bi sorun olursa ellerinden geleni yapıp yardım ediyorlar;)
veee bizde bu sayede özellikle bu magazalardan güvenle alışverişimizi yapabliyoruz;)
Ayyynen öyle! Zara ile şimdiye kadar bir sorun yaşamadım ama satış sonrasında verilen tepkiler küçük ayrıntılar olsa bile sonraki alışverişi ve marka hakkındaki görüşü çok etkiliyor gerçekten de.
Yorum Gönder